Na Sôlinda Boutique, queremos que você fique completamente satisfeita com sua compra.

 

Se por algum motivo você não estiver satisfeita, oferecemos a possibilidade de troca ou devolução, conforme as seguintes condições:

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Prazo para Troca ou Devolução: Você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

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Condições do Produto: O produto deve estar em perfeito estado, sem indícios de uso, com etiqueta e na embalagem original.

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Como Proceder: Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe através do e-mail [atendimento@solindaboutique.com.br] e informe seu número do pedido, nome e motivo da solicitação.

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Reembolso: O reembolso será processado dentro de 10 dias úteis após a confirmação da devolução e será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

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Responsabilidade pelo Envio de Trocas e Devoluções

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Trocas por Defeito ou Erro: A Sôlinda Boutique se responsabiliza pelos custos de envio em casos de produtos com defeito ou erros na entrega.

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Trocas por Arrependimento: Em caso de troca ou devolução por arrependimento, o custo do envio será de responsabilidade do cliente. Recomendamos o uso de métodos de envio rastreáveis.